La recherche de la différenciation est au centre de la stratégie des entreprises. En réalité, l’environnement économique actuel se caractérise par une très forte concurrence avec l’émergence de nouvelles entreprises. Dès lors, une entreprise qui veut assurer sa croissance doit trouver des moyens pour se différencier. La différenciation par les prix est difficile à réaliser, mais la qualité du service et la satisfaction du client sont des facteurs incontournables à considérer. Le digital a fait son apparition dans le secteur de la supply chain et de nombreux outils et services innovants ont vu le jour…
Comment les logiciels de supply chain sont-ils devenus indispensables ?
Les logiciels de supply chain permettent la planification et l’exécution des transports sur la base de l’étude de différentes hypothèses d’itinéraires. Les itinéraires sont améliorés en se référant à de nombreux facteurs tels que le volume de trafic et les coûts de carburant. De plus, les outils dédiés assurent un suivi en temps réel du transport de marchandises en signalant les divers retards et événements imprévus ainsi que leurs origines. Avec ces informations, les acteurs de la chaîne logistique auront une meilleure visibilité et amélioreront la communication et la planification globale du transport.
Les logiciels de supply chain améliorent aussi le travail d’équipe en interne. En suivant les informations en temps réel, chaque employé sera en mesure d’intervenir plus efficacement. Les données peuvent être échangées de manière instantanée à tous les stades de la chaîne d’approvisionnement. Les logiciels favorisent le travail collaboratif, l’agilité et l’efficacité.
Enfin, la satisfaction du client est un avantage considérable de l’utilisation des outils de supply chain. Avec un bon pilotage de la gestion du transport en temps réel, l’entreprise peut désormais répondre aux clients sur la localisation exacte des marchandises commandées. Nous vous conseillons de suivre les actualités logistique et supply chain sur les blogs et sites média dédiés.
L’IA va-t-elle devenir incontournable pour la supply chain ?
L’intelligence artificielle joue déjà un rôle non négligeable dans la supply chain. Elle permet en effet de gagner du temps et d’avoir un meilleur contrôle sur les incidents. L’IA permet d’appliquer des approches prédictives afin d’évaluer plus rapidement les risques et les événements perturbateurs tout au long de la supply chain et de les réduire. En conséquence, la gestion des crises peut passer d’une durée de quelques jours à quelques minutes. En tirant parti de l’IA, les gestionnaires de la chaîne d’approvisionnement ont la possibilité de repérer les données clés pour réagir rapidement face à tout incident.
De plus, l’intelligence artificielle peut servir à analyser les conséquences opérationnelles et financières d’incidents potentiels. En réalité, la puissance de cette solution assure la corrélation de toutes les données utiles sur les fournisseurs ou les clients. Cela vous permet de réaliser rapidement une analyse d’impact à 360°. Vous pourrez sur cette base prendre des décisions en vous basant sur les attentes des clients, l’étude d’impact, les enjeux business, etc.
Enfin, l’IA transforme la supply chain grâce à l’apprentissage automatique ou machine learning en fournissant des solutions métier. Les systèmes de pilotage de la chaîne logistique comprennent un référentiel des meilleures pratiques. Au fur et à mesure, la technologie se perfectionne en apprenant les astuces de résolution des problèmes logistiques.
Quelques tendances digitales de la supply chain
De nos jours, les innovations numériques dans le monde de la supply chain constituent une véritable aubaine pour les professionnels du secteur.
L’automatisation par la robotique
Les robots logistiques connaissent un fort succès depuis plusieurs années et sont désormais déployés dans beaucoup d’entreprises. Ils ont la capacité d’optimiser les processus logistiques tout en limitant les coûts. La délégation des tâches complexes à des robots logistiques se présente comme une alternative innovante réduisant les risques et la pénibilité pour les acteurs. De plus, elle permet d’accélérer le rythme de travail. Enfin, la conduite autonome fait progressivement son entrée dans la supply chain. Les drones ainsi que les véhicules autonomes commencent à être utilisés pour le transport externe et pour le transport interne afin de compléter les processus.
La digitalisation de la chaîne d’approvisionnement
Ces dernières années, la chaîne d’approvisionnement a plongé dans l’ère numérique. Les logiciels dédiés mentionnés plus haut figurent parmi les innovations logistiques importantes. Vous pourrez dès lors trouver des outils de gestion performants qui pourront vous accompagner dans vos projets, l’amélioration de vos procédures logistiques et le bon fonctionnement des entrepôts.
Du Warehouse Management Systems (WMS) qui gère et contrôle les stocks aux logiciels qui pilotent les équipements logistiques mécanisés à l’image des distributeurs automatiques (Warehouse Control Systems ou WCS), les données sont recueillies, centralisées et organisées pour améliorer la chaîne d’approvisionnement.
Technologie blockchain, données NFT et machine learning
La blockchain a aussi intégré le monde de la supply chain. Cette dernière a en effet récemment adopté la technologie pour le stockage ainsi que la transmission d’informations de manière sécurisée et transparente. L’un des objectifs de la blockchain est de stocker et d’authentifier les données NFT, garantissant ainsi leur inviolabilité.
La blockchain peut d’ailleurs être combinée à l’apprentissage automatique ou machine learning. Celle-ci permet l’apprentissage des machines sans programmation spécifique dédiée. L’association de ces deux technologies peut produire des résultats puissants sur le long terme. Dans le monde de la supply chain, les informations pourront être échangées plus rapidement et de manière plus sûre entre les différents acteurs. Par ailleurs, la blockchain vous aide à garantir la traçabilité des produits.
Transformation digitale de la supply chain : défis et obstacles
Les défis à une transformation numérique réussie de la chaîne d’approvisionnement comprennent les coûts et l’investissement requis pour la mise en œuvre des technologies et des processus appropriés. À cela s’ajoutent :
- le besoin de personnel qualifié pour la gestion et l’exploitation efficace des technologies,
- les risques de sécurité relatifs à l’usage de ces dernières,
- les solutions adéquates pour la protection des données et des systèmes,
- une planification et une coordination optimales entre les différents acteurs.
Vous devez aussi suivre en permanence les tendances et les évolutions technologiques pour vous assurer que les solutions adoptées demeurent d’actualité et compétitives. En faisant face à ces défis et à ces obstacles, il sera plus facile de garantir la réussite de la transformation numérique de la supply chain et de booster la rentabilité et le rendement.
En résumé, la transformation digitale de la supply chain est indispensable pour optimiser les performances et la rentabilité. Avec les bonnes technologies, les entreprises peuvent accroître l’efficacité, la précision et la transparence de leurs opérations, mais aussi faire des économies sur les coûts.